وزير النقل يتفقد محطة قطارات رمسيس استعداداً للعام الدراسي الجديد

القاهرة - الصفوة العربية:
أجرى الفريق مهندس كامل الوزير، وزير النقل، جولة تفقدية موسعة بمحطة رمسيس للسكك الحديدية بالقاهرة، لمتابعة انتظام حركة التشغيل ومستوى الخدمات المقدمة للركاب، والاطمئنان على جاهزية الهيئة القومية لسكك حديد مصر مع بداية العام الدراسي الجديد 2026/2027، في ظل توقعات بزيادة أعداد الركاب والطلاب.
وشملت الجولة الساحة الخارجية للمحطة، حيث وجه الوزير بمنع أي إشغالات تعيق حركة المواطنين، وعدم السماح بتواجد السيارات خارج الأماكن المخصصة لها بالجراج الملحق بالمحطة، مع تكثيف الخدمات المقدمة لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، ومنها سيارات الجولف والكراسي المتحركة، وانتشارها داخل المحطة ومداخلها.
كما تفقد الوزير شبابيك التذاكر والمول التجاري وأرصفة القطارات، مشددًا على ضرورة انتشار موظفين مؤهلين للتعامل مع الجمهور داخل المحطة وعلى بوابات الدخول والخروج، لتوجيه الركاب والرد على استفساراتهم. وتفقد القطار رقم 80 القاهرة/أسوان والقطار رقم 911 القاهرة/الإسكندرية، مؤكدًا استمرار أعمال النظافة للقطارات والمحطات قبل وأثناء وبعد الرحلات.
واستمع الوزير إلى ملاحظات عدد من الركاب ومقترحاتهم، مؤكدًا مواصلة العمل على تحسين جودة الخدمة والارتقاء بمستوى الأداء.
وعقب الجولة، عقد اجتماعًا موسعًا مع رئيس وقيادات هيئة السكك الحديدية، شدد خلاله على الالتزام الكامل بقواعد السلامة والأمان على جميع الخطوط، والتفعيل الفوري لخطة الطوارئ عند وقوع أي طارئ، واتخاذ الإجراءات اللازمة لمساعدة الركاب والرد على استفساراتهم، مع توفير وسائل نقل بديلة بالتنسيق مع جهاز تنظيم النقل البري الداخلي والدولي، إلى جانب توفير خطوط سكك بديلة عند الحاجة.
ووجه الوزير باستمرار برامج التأهيل والتدريب الدوري لجميع طوائف التشغيل، ورفع كفاءة العنصر البشري، مع تطبيق مبدأ الثواب والعقاب، وتكريم المتميزين ومحاسبة المقصرين.
كما وجه بتشكيل لجان تفتيش ومتابعة مفاجئة للمرور المستمر على الخطوط والورش والمحطات، ومتابعة أعمال الصيانة وانتظام التشغيل وجودة الخدمات، مؤكدًا ضرورة الانتشار الميداني لقيادات الهيئة والتعامل الفوري مع أي ملاحظات أو معوقات، بما يضمن تشغيلًا آمنًا ومنتظمًا وخدمة تليق بجمهور الركاب.